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前 言
2016 年原国家卫生和计划生育委员会办公厅印发《新入职护士培训大纲（试行）》对新护士规范化培训（后简称“规培”）方式、方法、时间、 内容、考核等作出了详细规定。目前，全国多所三级综合医院参照《大纲》要求积极实施新护士规培。规培作为新护士职业生涯的最初阶段，其培训质量为新护士职业发展奠定理论及实践基础，具有重要意义。
新护士规培满意度调查有助于及时发现现有规培方案的不足之处，提升新护士培训质量。本研究通过开展多中心大样本横断面调查，了解新护士规培满意度，分析影响因素，从而进一步优化新护士规培。
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研究概述
研究对象
采用便利抽样法，于2020年6月—9月，选取北京、上海、浙江、 四川、湖南、广东6地9家三级甲等医院的新入职并正在接受规培的护士为研究对象。
纳入标准： ①取得护士执业资格证书；②院校毕业后在三级甲等公立医院初次接受规培；③规培时间≥1年。
排除标准：①拒绝参与本研究者；②目前不在岗且休假≥3个月。
调查工具
（1）一般资料问卷。
研究者自行设计，内容包括性别、年龄、入职年限、学历、职称、工作科室、带教老师数量，对工资收入、职业发展机会的满意度等。
（2）新护士规培满意度调查问卷。
研究者自行设计，问卷包含组织培训与管理、培训资源配置、培训内容与形式（基础/岗前培训阶段）、培训师资团队（基础/岗前培训阶段）、专科临床实践能力培训、护士职业培养与发展规划6个维度，共20个条目。
问卷总得分范围为20～100 分。内容效度指数为0.95，问卷整体 Cronbach’s α系数为0.968，信度、效度良好。
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研究结果
新护士对规培的满意度得分为（83.23±11.46）分，整体满意度得分最高的维度为培训师资团队与专科临床实践能力培训，得分最低的维度为培训资源配置、组织培训与管理。入职年限、 学历，对工资收入、休假、福利待遇、承担的工作量、职业发展机会、激励与反馈、选择排班机会的满意度是影响新护士对规培的满意度的因素。
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讨 论
1.硬件资源改善支撑新护士规培满意度提升
改善图书、网络资源等培训资源配置，建立便捷丰富的护理网络资源信息平台， 满足新护士自主学习需求；结合新护士专科意愿、学历等因素，打造培训时间、进度安排针对性、特异性的规培计划，提升新护士岗位胜任力；建立系统、长效的职业发展规划机制，保证职业发展规划培训的持续性与动态性，满足新护士职业发展规划培训需求。均可改善新护士规培满意度。
2.良好的奖励机制可激发新护士规培热情
针对新护士群体制定个体化绩效管理制度，建立合理的工资组成；通过绩效反馈消除新护士对绩效结果的不公平感。从生存需求、生理需求甚至心理需求出发，制订不同层次的激励反馈机制如福利报酬、 优秀规培护士表彰等激发新护士规培热情。
3.人性化管理可有效改善新护士规培满意度
护理管理者应重视新护士的个体感受，有效配置人力资源、优化新护士休假制度。为新护士提供更多的学习机会，让规培新护士参与自身培养计划制定及科室管理，充分发挥新护士的价值。此外，护理管理者在排班时应参考新护士个人意愿，通过灵活的排班方式适当满足新护士的需求，以提高新护士规培满意度。
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结 论
新护士对规培满意度整体较高，但应在培训资源配置、组织培训与管理、职业发展规划培训等方面进一步完善。通过完善奖励机制、人性化管理进一步提升新护士规培满意度。
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END
作
者
信息
文章作者：郭娜 张蒙 吴欣娟 李真 张越伦
作者单位：中国医学科学院北京协和医院
本文刊登于《中国护理管理》2022年第1期：
郭娜,张蒙,吴欣娟,等.新护士规范化培训满意度现状及其影响因素调查分析[J].中国护理管理,2022,22(1):101-106.
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