案例背景
学习好的孩子具备的学习特质是相似的；学习不好的孩子，各有各的模样。这个大家眼里学习很好的孩子有一个特别的烦恼：学得好却考不好。而我将要与他共同完成一场试卷“填坑”之旅。
案例背景
二年级的小学生祁奇是个大家都夸的乖孩子，上课认真听讲，回答问题思路清晰、条理分明；放学后认真完成作业，作业质量很高，各方面表现都相当不错。但孩子考试成绩总是达不到预期，始终存在丢题漏题的现象。他的班主任赵老师是第三期线上学习治疗师初级班的学员，知道一定是孩子学习系统出了问题，所以建议祁奇妈妈带孩子来找我做学习治疗，以期更快速地改善。
初诊接待
上午 10 点，祁奇和妈妈准时来到咨询室。
“宋老师您好，我是祁奇妈妈。祁奇，这是宋老师。”祁奇妈妈主动担当起介绍人。接着她告诉我，学习上的事情，孩子基本上能做到为自己负责，他们一直干预得不多。随后，祁奇妈妈便起身走到稍远的地方坐下，把主场让给我和祁奇。
很快我就发现祁奇是一个乐观外向的孩子。他不认生不怯场，很愿意表达自己。
“祁奇，最近学习上有什么困惑吗？”我问。
“宋老师，我想考一百分！”祁奇坚定地说。
“好的！有目标我们就可以一步步去实现！”我鼓励道，“那你最近考了多少分呢？”
祁奇叹了一口气：“宋老师，我好久没考过一百分了。”
“分数都是怎么丢的呢？”我问。
“经常漏题……”祁奇视线下垂，有些不好意思地回答说。
拿到祁奇的试卷，我发现试卷上一片红色对勾，只有一道看图题的括号旁边打了叉。于是我问道：“祁奇，这道题是怎么错的？”
“没看到这里还有一道题。大家都说我不认真。”说着他又低下了头。
“大家说你不认真？可我觉得你挺认真呢！”我说。
祁奇眼睛睁得圆圆的，忽闪忽闪地看着我。“你做过的题目，正确率是百分百呢！”我认真地说，“我们需要做的，就是想办法看全题目。”
祁奇认真地点了一下头回应我。
初步分析
“看全不看漏，看对不看错”，考查的是答题者收集题目信息的完整度和识别信息的准确度。从儿童发育规律来看，二年级孩子的识别驱动模块还在校准当中，有些孩子会因为收集识别的能力不完全而出现漏题的情况。祁奇便是如此，问题出在他学习系统中的识别驱动模块上。想要改善这一点，需要对他的识别驱动模块进行全面升级。
所以接下来我做了这两件事：一是调整祁奇现有的答题模式，帮助他建立一种正确率更高的看题答题程序；二是帮助他添加相应的答案校验机制，这样他就可以随时自动检查题目是否答全。
治疗过程
“祁奇，考试的时候，你用什么顺序做题呢？先做哪个题，后做哪个题？”
“从上到下，从左到右的顺序。”对于我的提问，祁奇想了几秒，回答说。
“嗯，你做得对！”我首先肯定道。
有的二年级孩子会按照自己的喜好来做题，先做喜欢的、会做的题，这样极易出现漏题现象。对于这种学生，首先要调整他们的做题习惯，这属于价值决策问题，祁奇并不存在这样的问题。
“那我们一起来玩个游戏吧。”说着，我递给他一张准备好的空白试卷，“今天不做题，我们要做的只是圈题号。从第一题开始，按顺序把题号圈出来。如果一道大题中有几个问题，要把这几个问题的小题号也圈出来。”
祁奇接过试卷，从包里拿出一支黄色铅笔开始画圈。
很快，他就做完了，放下笔，把试卷递给我：“宋老师，我圈好了。”我从头到尾检查一遍，发现漏圈了两个题号。
祁奇叹了口气，低声说：“宋老师，我也不知道自己怎么了，考试也是这样，总会漏掉几个题。”
“没关系，我们再来做个游戏。”我拉开抽屉，拿出几张游戏纸递给他，“游戏规则是这样的：这张纸上有 100 个数字，你用铅笔把这些数字从 1 到 100 连起来，看看会出现一个什么样的图形。”
“宋老师，小时候我们幼儿园老师也发过这样的作业纸。”祁奇叹了口气说，“我从小就不喜欢这样的游戏，能不做就不做。不过，今天我试试吧。”
“好的，我们今天试试，你要在保证正确率的情况下尽快完成。”说着，我打开计时器。
起初几个数字连得很快，连到“6”时，祁奇放下笔，抬起手，用眼睛在纸面上来回扫视了十几秒，接着才又拿起笔继续连线。就这样，把笔拿起又放下，反复十几次，还不时小声嘀咕说找不到某个数字。他做得很慢，最后花了 5 分 12 秒终于完成。
接下来，我又拿出另一张空白的数字连线图，让他拿好铅笔，这次连线时铅笔要一直放在刚刚连到的数字上，保持不动，再用眼睛扫寻下一个数字。只是做了一个小的方法改动，但祁奇发现自己效率立即大幅提升，3 分 53 秒就完成了连线，他对此感到很是惊讶。
我解释道：“在学习和考试时，我们每个人都像一台精密仪器。但你知道吗，所有的精密仪器在最初使用时，都是要校准的。比如照相机，我们现在用手机拍照是自动对焦的，以前的相机在拍照前需要手动对焦呢，否则照片出来就是模糊的。只有对好焦，照相机才能拍出来清晰漂亮的照片。学习也一样，我们需要一个校准的过程。”
对祁奇来说，他需要学会用指读、圈画关键词等方式，对空白横线、括号、文字段落、题号和页码等答题信息形成条件反射。
我和祁奇约定，每次考试答题之前，先用手指着，按顺序把题号圈出来。答题完成之后，再按照题号顺序，用手指着依次找到自己的答案，从而完成校验。此外，每天都要练习连数字画图等小训练。
经过一个多月的坚持，祁奇已经把自己训练得像福尔摩斯一样，不但明察秋毫，不遗漏试卷上的任何蛛丝马迹，还能反过来推算。我称他为考卷“神探”，开玩笑说，如果他能在期末考试答满分，我就封他为“考神”。
期末考试后，祁奇的班主任赵老师与我联系，她告诉我，后来几次考试中，祁奇都没再出现过丢题、落题的现象，连续考出了满分，这次期末考试语文、数学、英语全都是满分。“考神”祁奇实至名归。
回顾总结
条件反射理论是巴甫洛夫的高级神经活动学说的核心内容，是指在一定条件下，外界刺激与有机体反应之间建立起来的暂时神经联系。
基于条件反射理论，我在学习系统理论中提出了信息反射库的概念，指学生在学习的过程中，对一些包含指示性、概念性信息的关键词语形成条件反射式的应对动作和策略的集合。例如，一看到题目中出现“如图”就去找图，一看到“全等三角形”就立即联想起全等的性质和判定方法等。
如果没有建立起信息反射库，学生在学习和做题时看到一些特定信息就很容易反应不过来或者反应很慢，继而出现学习和做题过程脱节的问题。
图源 pexls
本案中，祁奇丢题落题的“马虎”行为，就是由于祁奇未能对题号信息形成有效的条件反射，同时，对于有些题目的特殊位置信息，包括但不限于页尾、跨页、图形等信息不敏感，导致信息收集不全，无法完整完成书写答案的应对动作。
据家长、老师的反馈，以及初次咨询时我对祁奇的仔细观察，他讲话时思路清晰、富有条理，在咨询时积极配合学习治疗师，在学习上也有明确的目标，是个好学上进、阳光开朗的孩子。同时，我通过询问得知，祁奇的答题顺序同样没有太大问题。
至此，我们排除了价值决策所带来的干扰，那么接下来就可以缩小范围，将解决问题的重心落到识别驱动模块上：帮助祁奇养成指读、圈画关键词的习惯，对题目中常见的基本指示信息形成条件反射，并加入指读检查机制，在校准和校验两个环节双管齐下。最终，祁奇通过训练，成功解决了考试漏题的困扰，一跃成为了班里的“考神”。可见，孩子的学习问题并不都是复合型问题，有时恰好就卡在了某一个模块的卡点上。一旦克服它，孩子的成绩就会突飞猛进。
当小学低年级的学生出现看不准运算符号、读书漏字串行、写错数字、漏题等问题时，往往不是“学习不认真”那么简单，而是他们的识别驱动能力尚未完全、信息反射库尚未搭建完整。希望家长和老师在引导时能够多一点耐心，教给孩子一些正确的习惯和方法，帮助他们建立起完善的信息反射库。
文源：《学习治疗手记》
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