武都公安坚持以群众满意为标准，增强“我为群众办实事”服务意识，靠前一步，主动服务，积极为群众排忧解难，化解纠纷，保障社会治安稳定。
近日，在武都区某村，买家陈某在卖家郑某处购买了一批蜜蜂，在二人达成口头协议后，陈某付给郑某蜜蜂钱时，发现部分蜜蜂存在健康问题，蜜蜂箱数量也与约定不符，认为自己受到了欺骗，要求卖家退款。卖家则坚称所提供的蜜蜂质量没有问题并拒绝退款，双方因此产生了激烈的争执，陈某打110报警需要民警解决。
接到报警后，民警立即赶到现场，耐心倾听双方的意见，仔细分析问题的关键所在。一方面，民警向陈某解释相关法律法规，让其明白在交易中双方的权利和义务；另一方面，民警也对郑某进行了劝导，指出诚信经营的重要性。随后，民警提出了一些合理的解决方案，经过民警多次沟通协调，双方的态度逐渐有所缓和。
最终，经过民警长达5个多小时的努力，双方达成了一致意见。郑某同意给予陈某补偿，陈某也表示接受，并对民警的调解表示感谢。至此，这起因买蜜蜂引发的纠纷得到了妥善解决。
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