尊敬的市民朋友：
为进一步提升江西省心理援助热线服务的覆盖面，更好地守护全省广大人民群众的身心健康，江西省精神卫生中心（江西省精神病院）迅速落实国家卫健委有关在全国统一设立心理援助热线电话“12356”的重要决策，周密部署、扎实推进，在启用全国统一热线12356的同时，优化和整合原有江西省心理援助热线，确保江西省为民服务项目及“精神卫生服务年”任务的有效实施。现就整合后的主要事项敬告如下：
1.原有号码保持畅通
医院原有的江西省心理援助热线（0791-88330120）将继续正常使用，您依然可以通过该号码获得服务。
2.新旧号码并轨运行
自即日起，无论您拨打12356还是0791-88330120，都将享受专业心理专家团队提供的高效心理援助服务。
3.超长待机为您服务
热线开通初期，我们将提供全年无休、每日18小时的心理援助服务，具体接听时间为每天6:00-24:00。待试运营稳定后，我们将逐步升级至24小时全天候服务，请持续关注后续有关通知。
4.汇集全省专业团队
江西省12356心理援助热线队伍，系以公立医疗机构医护人员为主体，江西省精神卫生中心为指挥中心，并吸纳其他专业人员作为补充，多方协同为公众提供优质、可靠、便捷的心理援助服务。
心理健康是构建和谐社会、促进个人幸福的基石。江西省12356心理援助服务热线，将继续秉持“专业引领、便捷高效、温馨关怀”的核心服务理念，成为您心灵的避风港。
如需帮助，请随时拨打12356，让我们从“心”出发，营造更加和谐的家庭环境，收获内心的幸福与成长。
12356，愿与您携手同行，共同面对生活的风雨，筑起坚强的心灵盾牌，守护心中的那片绿洲。
来源：江西省精神卫生中心（江西省精神病院、南昌市精神卫生中心）
通讯员：过江帆 李霆
编辑：周芸
审校：陈师睿
核发：戴利红
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