昨天看到某商家双十一后最终的退货率数据：73%，去年这个数字是67%。数据不会说谎，今年比去年问题更严重。话说回来如果明明知道辛辛苦苦加班加点生产出来的商品，最终又是投入人工又是花钱做宣传，最终结果还会更糟，还会抱有这么大的预期吗？
都说期望越大，失望越大。但其实失望一开始就已经注定了。记得之前聊过去年为什么会有67%的退货率，明明知道产品质量，价格都没有优势，为什么一年过去问题依然没有改变呢？
去年双十一之后有几个月因为跨境电商的火爆，这个问题被忽略了，但问题依然存在。六七月份时明明有人发现问题，但最终解决掉的不是问题，而是提出问题的人。最终那个朋友因为对所有人都不待见，下定决心辞职回老家考公务员去了。如果之前能按照他的建议至少双十一不会亏的这么多。
很多时候明明因为短期利益，却说别人没有格局。其实并不是不知道有问题，但因为怕得罪人，怕要自己承担责任，最终宁可无动于衷，让问题变得更严重，这难道就有格局吗？
有人给我推荐了几个大V的内容，一开始我也觉得他说的很有道理，专业理论名词张口就来，让我这说得算从业者来说都自愧不如，直到看到他和另外一个之前发现言过其实的大V一起，原来果然是“表演”。明明能用简单通俗易懂的几句话说明白，为什么要说的这么云里雾里呢？
为什么有的人总是不说得面问题呢？你问的是A，他总能胡扯到B，甚至滔滔不绝回答C……看似说了很多高大上的东西，其实答案毫无意义。你再问一次他依然如此，难道以为是学生模式说得对就会加分吗？
有天梦到自己重回高考前，老师给我们做考前动员：字要尽量写好看点，不会答的题也不要空着，尽量写满，哪怕阅卷老师给你一分印象分，也能淘汰很多人……
原来道理很简单，答非所问就是把试卷填满的意思。看起来说了很多，其实几乎没什么用。
