津云特约记者 赵克
“孩子一年也就考一次，但结果直接是零分，这对于我们和孩子都是一个打击，而且绝对不是我们一家出现这样的情况。”近日，许先生向记者反映，7月份他的孩子参加了山东省春季高考中等职业学校商贸类技能考试，但令他们没有想到的是，孩子考试成绩竟然是零分。孩子明确表示，自己考试题目全部答完，而且过程中并没有违规操作。对此，山东省教育厅表示，学生成绩零分应该是学生答题后没有保存而导致。多位家长对此回复表示质疑。
春季高考查询科目成绩是0分
许先生告诉记者，自己的孩子在济南章丘读书，今年7月14号在济南市劳动职业技术学院参加了山东省的春季高考。许先生说，春季高考商贸类技能考试分为文化课和技能测试两个部分，技能测试部分“商贸技能”科目分为A卷和B卷，考生可以自己选择，全部为电脑线上答题。
“孩子觉得难度并不高，考试过程也挺顺利，答完后还觉得发挥得不错。”许先生说，没想到7月22日号公布成绩后，孩子查询成绩得知，自己的“商贸技能”考试得了0分。许先生说，一开始还纳闷是不是孩子自己操作有误或者发挥有问题，后来一打听才知道，今年春季高考光章丘一个地方就有十几个孩子得0分的情况，而且非常凑巧的是，这些孩子都是在“商贸技能”科目中选择了A卷的学生。
“据我们了解，先前春季考试别的城市也曾经有过被判0分的情况，但听说后来经过申诉，分数找回来了。我们询问孩子之后，确定操作上没有任何失误，所以就怀疑是不是电脑操作系统出现了问题。”许先生表示，十几个孩子都出现得0分的情况，显然是不正常的。许先生还告诉记者，后来据他了解，山东省就有一百多个学生“商贸技能”测试得了0分。
“面对这种情况，我们要求对考试过程进行复议。”许先生说。
7月26号，山东省考试院的复核结果显示，考试分数并没有出现差错。许先生对此表示不满，他认为，这种复核就是核对一下成绩及姓名，看是否有差错，而对于答题内容对错并不在复核的范围之内。
官方：不存在系统问题，系学生没保存试卷所致
8月3号，许先生及其他家长又向山东省教育厅反映此问题，并提交了成绩复核申请。山东省教育厅一位负责人表示，会按照相关程序处理并调查。一周之后，许先生收到了成绩复核结果，官方表示属于学生未保存操作，并非考试系统的问题。
记者在一份《山东省2020年春季高考（商贸类）技能考试考后数据调查报告》中获悉，考试院在接到反馈后对考生所使用的考试机的日志文件及备份数据进行了核查，核查结果为答题过程中无异常，至考试结束前考生从未进行过保存操作，或未按照试题要求进行保存，导致系统自动收卷未检测到答题内容，故A组试题判0分。
质疑：没保存如何提交试卷？
“这项技能考试对我们非常重要，我们几个参加考试的人都确定每一页都认真检查，最终交试卷的时候也反复确认了好几次，何况如果不保存试卷，考试怎么会结束呢，所以真的非常奇怪。”考生小李告诉记者，现在很多判零分的同学都不知道下一步怎么办，很多同学已经选择准备复读，虽然希望渺茫，但她还是希望能够把分数找回来，因为八月份就要填报志愿了，自己也不希望失去这次机会。
许先生表示，拿到调查报告后，几个家长对调查报告并不认可，许先生对记者说，就算孩子成绩找不回来了，也希望有个让人信服的说法。有的家长对多人在“商贸技能”科目A卷集体会出现判0分的情况非常不理解，如果可能打算走法律程序诉讼，有的家长则表示，实在没办法就打算让孩子再复读一年重新考。
8月9日，记者联系了山东省教育厅，工作人员告诉记者，自己并不了解情况，表示将把问题反映上去并给记者回复。截至发稿时，记者并未收到山东教育厅的回复。
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