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近年来，朝阳区登记中心坚持以群众需求为导向、高效配置资源、创新服务模式，将创新举措完美融入非公证继承业务之中，切实解决群众“两头跑、来回跑”等问题，基本实现“一次办好”“群众只跑一次腿”的目标，切实提升群众满足感和获得感。
房产继承作为群众最重要的民生需求之一，因涉及财产、婚姻、家庭、收养等复杂法律关系，需调取公安、民政、人事等诸多档案。不仅如此，办理过程中还有调查核实、公告等诸多环节，所以，不动产非公证继承业务是不动产登记业务中流程最复杂、材料最烦琐的业务之一。为此，朝阳区登记中心主动作为，疏解上述堵点痛点问题，对症下药，创新非公证继承业务流程。
一是业务求精，引入律师全程参与。通过律师为申请人讲解继承法律关系，初步审核申请材料，协助参与继承查验、出具法律意见书等方式，借助“外脑”帮助群众理清法律关系，听懂法律法规。因此，“非公证继承专窗”得到了许多群众的口头称赞及锦旗表扬，这也是对律师专业素质以及对“引入律师”这一举措的肯定与支持。
二是简证便民，大力落实告知承诺制。在非公证继承业务中，因年代久远或档案保存不善而导致的“取证难”情况屡见不鲜。为解决这一堵点，朝阳区登记中心积极引入并落实告知承诺制，通过全体继承人共同书面承诺部分难以提供的证明材料，辅以材料归档、录像存档予以证明。告知承诺制需符合一定条件，申请人主动前往相关部门仍无法获取所需材料的方能考虑书面承诺，在兼顾便民利民的同时有效防范风险。
三是主动作为，沟通解决群众难题。朝阳区登记中心主动与司法、公安、民政、属地政府等部门沟通联系，辨明实际情况、核查材料真伪，减少登记错误风险。此外，对于部分情况，朝阳区登记中心也会主动协助申请人联系相关部门出具材料，避免申请人“往返跑”，减轻申请人负担，提高登记效率。
四是流程求新，引入遗产管理人制度。朝阳区登记中心通过所有继承人集体协商的方式，推选遗产管理人，并由遗产管理人履行管理遗产职责，处理被继承人遗产分配，解决非公证继承中存在的遗产范围难界定、申请资料难核实、审查尺度难把握的问题，减少群众继承纠纷。
自非公证继承业务开展以来，朝阳区登记中心共计办理约1600笔业务。2024年以来，共办理860笔业务，为全区1600户家庭节省了数百万的继承公证费用，妥善解决了房产继承这一民生难题。市规划自然资源委朝阳分局将继续优化非公证继承新途径，深挖群众需求，提高政务服务能力，用心办好民生实事。
供稿：朝阳区不动产登记中心
来源： 北京市不动产登记
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