医院分为门诊和急诊，通常我们看门诊即可。不过这里面步骤还挺多的，第一次去容易绕晕哦。
预约在去门诊之前一般先要在医院对应的微信公众号里面进行预约。预约的时候选择对应的科室，选择就诊时间，看哪个医生有号，然后进行预约。这时候要微信支付自费支付一笔挂号费。不过放心这个前后面会退的。这么做的目的主要是避免有的人挂了号不去，又不退号，浪费医疗资源。
取号就诊的时候在医院的一楼一般都有自助机，在自助机上点击【取号】。这一步需要登录医保账户，可以使用实体的医保卡或者电子医保卡。我的医保卡丢了很久了，我一般都使用电子医保卡，支付宝和微信都有电子医保卡的小程序。打开后展示二维码对着机器扫码。
不过机器有时候会扫码失败。这个是系统缺陷，后来一个工作人员和我说扫二维码的时候扫一下要快速移开，如果缓慢移开貌似会扫码多次，会导致失败……诡异的bug。当时本以为是那个医院自己机器的问题，后来在其他医院也遇到过。看来是共性问题。
取号成功时候，机器会打印出一个取号单。取号单上有一个条形码，以及就诊的诊室所在的楼层位置。
在自助机取号的时候，会从医保卡里扣掉挂号费，同时你之前微信支付的挂号费会自动退款。
报到通过取号单上的地址去对应科室的楼层。在科室附近还有自助机，这个机器和一楼的机器不同，它是用来报到的。拿出刚才的取号单，扫描取号单上面的条形码进行取号。有的医院也可以继续刷医保卡或电子医保卡来取号，不过扫条形码会更方便。
报到的目的就是告诉医生你已经到了，在候诊了。
然后就耐心等待叫号就诊。
就诊和回诊随时关注科室外的显示屏以及广播，等到了自己就去就诊。
就诊完成的时候记得和医生索要病历或者诊断证明。如果自己有商保，这个是重要的报销凭据。如果自己没有买商保，只有社保（普通医保）就不用这个。
挂号费，药房和检查费一般医保都是能直接扣的，不需要自己花钱。商保可以再报销一次，把现金打给你了。
另外病历有时候医生那里不提供打印，需要自己去自助机上打印。
就诊过程中，有时需要做抽血化验或者做X光/CT/B超来辅助医生诊断。这时候医生就会让你先去做对应的检查。
不过出了诊室第一步应该是先去缴费，医生给你开了检查项目后，需要先缴费，同样是自助机完成。完成后再去做对应的化验和检查。
做完之后可能需要等一段时间才出结果，手机上一般会通知。在出了结果后回到诊室让医生看结果。这一步叫做回诊，但仍然需要报到，用取号单再去报到的自助机上扫一下码，即完成回诊报到。
取药医生看完后都会开一些药。同样是先去缴费，然后再去药房拿药。在机器缴费后会打出缴费凭证，在你缴费后药房的工作人员就会备药了。
不过药房也有多个窗口，并且有的还分为中药房和西药房。药房也有一个自助机。用缴费后机器打印的的缴费凭证扫码，会提示去哪个窗口等待。小医院只有一个窗口的话，可能不需要这么麻烦，直接看大屏幕上展示的准备取药的人名，出现自己名字的时候就去取即可。不过缴费凭证还是一样要提供的。
打印发票这一步不是必须的。同样是如果你有自己购买商保的时候才需要，只有社保不需要这一步。商保报销肯定需要用到发票。找自助机或者人工打印发票。发票通常都是黄纸，不过也见过白纸的，不过比较少见。
急诊与分诊台前面说的都是正常看门诊的过程，如果是紧急情况需要看急诊的话，就直接去医院。到了急诊部，首先要去分诊台，这一步很重要。听从分诊台的指挥去做下一步即可。一般是指引你去急诊的挂号窗口挂号，不过分诊台护士会告诉你挂什么科室。
你说你自己知道自己应该看什么科室，直接去挂号行不。对不起，不行。分诊台的目的是调配急诊资源，而且科室也不一定你认为的就是对的。为避免你自己去直接挂号，一般分诊台分诊后会给你一个凭证。然后拿着凭证才能去挂号。
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