宁波慈溪有家
蕾特恩专业祛痘国际连锁上林坊店
胡先生介绍
去年9月
他花18块8买了一张体验券
想先来试试
之后买了25次祛痘项目
花了6800元
说是项目做到一半
他又产生了退款的念头
为什么是“又”呢
胡先生：当时痘稍微有点多。
记者：现在这样看还行啊？
胡先生：对，这样看也还行。然后我就过来体验一下，一进店我就说来体验的，她也没管我，直接就说你皮肤不行，上来就推销6800元，给你包治好。
胡先生说在店员的推荐下
他买了“痘肌清颜卡”的项目
一共25次
已经做了13次
胡先生：她就单纯用手给你挤，然后敷个面膜。我做完第一次，我就觉得不对劲。我过来找她退，她说退不了，那我没办法只能继续做。
记者：这个6800元是当时现场就直接支付掉了？
胡先生：她给我办的网贷，因为我当时也没有钱，她直接给我办的网贷。
记者：她给你办的网贷啊？
胡先生：对。
记者：当时你也同意的？
胡先生：我是不怎么同意的，因为当时被她“洗脑”了。
胡先生提供了贷款记录页面
商户名称是“浙江蕾特恩”
6800元分了12期
提交时间是2024年9月20号
胡先生说13次项目做下来
他觉得没什么效果
想把剩下的费用退掉
胡先生：我给他们总店打过电话，他们说是可以退的，让我联系门店。门店昨天给我打电话说退不了。
蕾特恩专业祛痘宁波慈溪上林坊店 店长：你有什么原因有没有跟他讲清楚？比如说法人代表换掉，包括这个店盘出去，包括你钱是什么时候交的？
跟店长沟通时来了一名男子
自称是店老板
他说这家店是去年11月份
从前任老板手里接过来的
胡先生的钱是交给前任老板的
蕾特恩专业祛痘宁波慈溪上林坊店 谢总：这个在法律层面，你涉及到经济问题，你可以找上一个老板。
记者：那在你们转让的过程中，有没有涉及到，如果说之前的顾客退费，应该找谁？
蕾特恩专业祛痘宁波慈溪上林坊店 谢总：这个我这边有合同。
谢总提供了转让合同
第七条写着
甲方也就是前任老板声明
交店前的债权债务与乙方无关
谢总作为乙方签了字
签订时间是2024年11月1号
谢总提供了前任老板苏总的电话
现场打过去无人接听
记者发去短信
也没有收到回复
之前胡先生提到
他给总店打过电话
记录页面上
商户名称也是“浙江蕾特恩”
记者又拨打了“蕾特恩”品牌服务热线
蕾特恩总部售后服务中心：亲爱的蕾特恩客户，很抱歉目前电话占线中。客服人员会在两个小时内，主动给您回拨过去，电话将会挂断，请您耐心等候。
截至发稿
记者没有接到蕾特恩总部的回复
