石榴云/新疆日报讯(通讯员 胡潇潇 王小文报道)阿克苏地区政务服务和公共资源交易中心数据显示:自4月下旬启动运行7*24小时自助政务服务厅以来,共办理燃气购买、电费缴纳等便民服务事项2000余件,办理驾驶证换证、税务发票申领、个人医保和社保查询打印等政务服务事项100余件。
阿克苏市民杨卫不久前丢失了驾驶证,在7*24小时自助政务服务厅,“从刷身份证、照相到拿到新驾驶证,几分钟就办好了,方便快捷。”杨卫说。
据7*24小时自助政务服务厅负责人张慧介绍,为让企业和群众办理业务更顺畅,他们安排了工作人员引导群众使用自助设备,针对老弱病残人群,工作人员会提供全程帮办代办服务,每天还有值班人员对环境、机器进行清洁、维护,进一步提高办事企业和群众的幸福感和满意度。
7*24小时自助政务服务厅首批入驻有公安、人社、医保、司法等部门,工商银行、农业银行、建设银行3家金融机构,以及国家电网等企业,可实现审批事项申办、税务发票开具、身份证和驾驶证补换证等840余项政务服务事项的自助查询、办理、进度追踪和证照打印。与此同时,银行现金存取及燃气费、电费查询、缴纳等23项便民服务事项也能够在此自助办理,切实解决了办事群众上班时间没空办事、休息时间没处办事的难题。
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